Studio20

Céline (et non pas Dion)

Social Média Manager, je passe mes journées à jongler entre stratégies de contenu, idées créatives, publications Instagram et accompagnement d’entrepreneurs passionnés.

Mon truc ? M’adapter à chaque univers (tel un caméléon). Un jour je parle décoration, le lendemain lithothérapie, puis bien-être, seconde main ou droit pénal. J’aime découvrir de nouveaux métiers, comprendre ce qui les rend uniques et les aider à se démarquer en ligne sans perdre leur personnalité.

Je ne crois pas aux recettes toutes faites : chaque projet mérite sa propre couleur, sa propre voix et sa propre stratégie.

Quand je ne suis pas derrière un écran à imaginer du contenu ou à analyser des statistiques, je m’occupe aussi de compagnons à quatre pattes en tant que petsitter. Parce qu’au fond, que ce soit pour gérer une communauté ou prendre soin d’un animal, tout est une question d’écoute, de confiance et d’attention.

Social Media Manager

Alors non, je vais casser un mythe, on ne publie pas du contenu au hasard, tout est réfléchi. De la manière dont on va filmer/prendre la photo à la manière dont on va parler, faire le montage ou écrire la description. Derrière tout ça, il y a une ✨stratégie marketing✨. On ne parle pas de la même manière à Jeannette 65 ans, qu’à Léa 16 ans. Et bah c’est le social manager qui s’en occupe. C’est la petite tête derrière tout. Celui qui va réfléchir au moindre détail, qui va analyser ce qui se passe sur le marché, savoir ce qu’il faut faire ou pas. Sans ça, on n’atteint jamais les objectifs que l’on veut vraiment. Et il va le faire avec l’aide du Community Manager.

Community Manager

Mais, c’est quoi un Community Manager ? CM pour les intimes ! Du coup, c’est la personne qui s’occupe de gérer les réseaux sociaux. Répondre aux commentaires, aux messages, publier les posts, rédiger les descriptions et même, la plupart du temps, créer tous les contenus. Tout ça en appliquant la stratégie que le Social Média Manager a construite afin d’arriver aux objectifs définis. Le CM, lui, est là pour appliquer, faire tout ce que le SMM a eu dans sa petite tête. Il va ainsi pouvoir aider le SMM à analyser les performances de sa stratégie en lui donnant des indicateurs clés (KPI, les statistiques quoi) concernant les profils et posts du compte.